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Alcaldía Municipal de Chaparral, Tolima

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Atencion y Servicios a la Ciudadania



En esta sección se encuentra la información relacionada con la atención a la ciudadanía. Aquí se detallas los trámites, canales de atención, todo sobre las PQRSD, entre otros aspectos.
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Dirección:

La Alcaldía municipal de Chaparral Tolima cuenta con los siguientes canales de atención:

Presencial:
Carrera 9 9-02 centro edificio Alcaldía
Lunes a viernes de 8:00 a.m. a 12 m y de 2:00 pm a 4:00 p.m.
Código Postal 735560

Telefónico:
Lunes a viernes de 7:30 a.m. a 12 m y de 2:00 pm a 6:00 p.m.

Línea Anticorrupción: 01-800-0919748

Conmutador: +57 60 8 2739244

Lista de Extensiones: Despacho: 1001 / Gobierno: 1002 / Hacienda: 1003/ Salud: 1004 / Planeación: 1005 / Infraestructura: 1006 / Desarrollo Agropecuario: 1007 / Comunicaciones: 1008 / Ventanilla única: 1009 / Contratación: 1010 / Corregidores: 1011 / Educación: 1012 / Administrativa: 1013 / Control interno: 1014 / Oficina de tierra: 1015 / Gestión documental: 1016 / Financiera: 1017 / Salud Pública: 1018 / Desarrollo Comunitario: 1019 / Almacén Municipal: 1020 /

Correo Electrónico:
Correo Institucional: contacetenos@chaparral-tolima.gov.co
Notificaciones judiciales: juridica@chaparral-tolima.gov.co

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¡Radica tu PQRSDF de manera efectiva!

Si vas a presentar una solicitud ante la Alcaldía Municipal de Chaparral, sigue estas recomendaciones para asegurar que nuestra respuesta sea rápida y precisa:

  • Diligencia correctamente todos los campos: Asegúrate de completar los espacios obligatorios del formulario.
  • Verifica tu información: Revisa los datos antes de dar clic en enviar para evitar errores de digitación.
  • Usa datos reales y verificables: Esto es fundamental para garantizar que podamos dar trámite a tu requerimiento.
  • Revisa tu correo electrónico: Asegúrate de que tu dirección de e-mail esté bien escrita, ya que será el medio oficial donde recibirás la respuesta.
  • Claridad y detalle: Explica tu solicitud de forma clara. Cuanta más información nos brindes, mejor podremos ayudarte.
  • Adjunta soportes: Si tienes documentos, fotos o evidencias que respalden tu solicitud, no olvides incluirlos.

Información importante:

La información ingresada formará parte de los registros oficiales de la Administración Municipal y será tratada conforme a la Ley 1581 de 2012 de Protección de Datos Personales. Tu privacidad y seguridad son nuestra prioridad.


Tips adicionales para la publicación:

  1. Título llamativo: Puedes usar una franja de color institucional para resaltar el título principal.
  2. Iconografía: Al ser un mensaje para web, el uso de puntos (bullets) facilita la lectura rápida para el ciudadano desde dispositivos móviles.
  3. Botón de acción: Justo debajo de este texto, recuerda ubicar el botón destacado de "Radicar aquí" para que el usuario no tenga que buscarlo.



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​Tu opinión es clave para seguir mejorando.


En la Alcaldía Municipal de Chaparral trabajamos todos los días para brindar una atención más cercana, eficiente y transparente a la comunidad. Por eso, calificar nuestro servicio es muy importante: tu evaluación nos permite conocer cómo estamos atendiendo a los ciudadanos, identificar oportunidades de mejora y fortalecer la calidad de los servicios que ofrecemos.

Cada opinión cuenta y ayuda a construir una administración más comprometida con la gente de Chaparral.
Escanea el código QR o abre esta encuesta  y comparte tu experiencia. Tu voz nos ayuda a seguir avanzando.
 

Conozca nuestro manual de servicio al ciudadano de la alcaldía municipal de Chaparral:
manual-servicio-ciudadano-2025-alcaldia-Chaparral.pdf




Informa:
ALCALDÍA MUNICIPAL DE CHAPARRAL
LOGO ALCALDIA Y MARCA CHAPARRAL FULL COLOR VERTICAL peq 1.png



Alcaldía Municipal de, Chaparral - Tolima

NIT:800.100.053–1

Sede principal

Dirección: Carrera 9 9-02 Centro, Edificio Alcaldía Municipal de Chaparral - Tolima.

Código Postal:735560

Horario: Lunes a viernes de 8:00 a.m. a 12 m. y de 2:00 p.m. a 4:00 p.m.

Teléfono conmutador: (+57) 608 2739244 | Ext: Despacho: 1001 / Gobierno: 1002 / Hacienda: 1003/ Salud: 1004 / Planeación: 1005 / Infraestructura: 1006 / Desarrollo Agropecuario: 1007 / Comunicaciones: 1008 / Ventanilla única: 1009 / Contratación: 1010 / Corregidores: 1011 / Educación: 1012 / Administrativa: 1013 / Control interno: 1014 / Oficina de tierra: 1015 / Gestión documental: 1016 / Financiera: 1017 / Salud Pública: 1018 / Desarrollo Comunitario: 1019 / Almacén Municipal: 1020 /

Línea Anticorrupción:(+57) 018000919748

Correo institucional: contactenos@chaparral-tolima.gov.co

Correo de Notificaciones Judiciales: juridica@chaparral-tolima.gov.co

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Última Actualización:

13/06/2026 13:52:32

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